省教育厅推动政务服务全面提质升级
发布日期：2019-12-30
来源：《山东教育报》（综合版）
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本报讯（记者 孙荣光）12月26日，省教育厅发布《推进教育政务服务事项“教育服务、叫您满意”工作方案》，同时公开了政务服务事项“进厅办、网上办”清单，114个事项将全部实行网上服务。
据了解，为深入推进一次办好改革，优化教育政务服务，打造一流营商环境和教育环境，切实增强基层学校和群众的获得感，根据省委、省政府部署要求，省教育厅对标先进省市，进行破旧立新的“流程革命”，推进政务服务事项“教育服务、叫您满意”。主要任务包括扩大进厅办理范围、积极推进一网通办、推进中小学入学转学网络化、推进高校校务服务“一体化”、推进教师管理服务数据化、优化高校毕业生就业手续办理流程、持续开展减证便民、构建新型监管机制等8项内容。
方案强调，要实施政务服务优质创新工程，积极推进教育政务服务“进厅办、网上办、马上办、一次办、掌上办”，逐步实现“清单化、标准化、网络化、一体化、数据化”；建立健全省市县协作攻关机制，探索开发省级平台办理模块或集成信息服务，着力破解群众和学校办事遇到的痛点难点堵点,重点突破幼儿入园、中小学生入学转学等事项；将“把事办成”作为政务服务工作的出发点和落脚点，为服务对象提供“店小二”“保姆式”服务，想方设法把好事办好，进一步压减办事时间，缩减办事流程，实现优质高效便捷服务, 打造“教育服务、叫您满意”工作品牌。
据了解，为深入推进一次办好改革，优化教育政务服务，打造一流营商环境和教育环境，切实增强基层学校和群众的获得感，根据省委、省政府部署要求，省教育厅对标先进省市，进行破旧立新的“流程革命”，推进政务服务事项“教育服务、叫您满意”。主要任务包括扩大进厅办理范围、积极推进一网通办、推进中小学入学转学网络化、推进高校校务服务“一体化”、推进教师管理服务数据化、优化高校毕业生就业手续办理流程、持续开展减证便民、构建新型监管机制等8项内容。
方案强调，要实施政务服务优质创新工程，积极推进教育政务服务“进厅办、网上办、马上办、一次办、掌上办”，逐步实现“清单化、标准化、网络化、一体化、数据化”；建立健全省市县协作攻关机制，探索开发省级平台办理模块或集成信息服务，着力破解群众和学校办事遇到的痛点难点堵点,重点突破幼儿入园、中小学生入学转学等事项；将“把事办成”作为政务服务工作的出发点和落脚点，为服务对象提供“店小二”“保姆式”服务，想方设法把好事办好，进一步压减办事时间，缩减办事流程，实现优质高效便捷服务, 打造“教育服务、叫您满意”工作品牌。
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